Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre envíos, devoluciones, métodos de pago y garantías. Aquí tienes respuestas claras para que comprar en nuestra tienda de electrodomésticos y tecnología sea siempre fácil y seguro.
¿Cuánto tarda el envío de los productos?
El tiempo de envío estándar es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos un número de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestro almacén.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Contrarrembolso.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, dispones de un plazo de 30 días para devolver o cambiar cualquier producto. El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de 2 años, conforme a la legislación vigente. En caso de defecto de fábrica, te ofrecemos reparación, sustitución o reembolso sin coste adicional.
